Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Bienvenue sur Candigo.

Les présentes Conditions générales d’utilisation (« Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Candigo, accessible notamment sur candigo.ca, ainsi que de ses services, applications et fonctionnalités associés.

En créant un compte, en accédant à Candigo ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser Candigo.

1. À propos de Candigo

Candigo est une plateforme communautaire permettant notamment à ses membres de :

créer un profil;
publier et partager du contenu;
communiquer avec d’autres membres;
développer leur réseau;
découvrir des emplois et des opportunités;
participer à des événements;
proposer ou rechercher des services;
publier des annonces;
acheter ou vendre certains produits ou services;
participer à des discussions et activités communautaires.

Certaines fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées, suspendues ou supprimées au fil de l’évolution de la plateforme.

2. Conditions d'accès

Pour utiliser certaines fonctionnalités de Candigo, vous devez créer un compte.

Vous devez fournir des renseignements exacts, complets et à jour lors de votre inscription.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées à partir de votre compte.

Vous devez nous informer rapidement si vous pensez que votre compte a été compromis ou utilisé sans votre autorisation.

Candigo peut refuser, suspendre ou fermer un compte lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité de la plateforme ou en cas de violation des présentes Conditions.

3. Âge minimum

Candigo est destiné aux utilisateurs qui ont l'âge légal requis pour utiliser les fonctionnalités concernées.

Certaines fonctionnalités peuvent être soumises à des restrictions d'âge supplémentaires.

Vous ne devez pas créer un compte en utilisant une fausse date de naissance ou en vous faisant passer pour une autre personne.

4. Comportement des utilisateurs

Candigo doit rester un espace respectueux et sécuritaire.

Vous acceptez de ne pas utiliser la plateforme pour :

harceler, menacer ou intimider une personne;
publier des propos haineux ou discriminatoires;
publier du contenu violent ou encourageant la violence;
publier du contenu sexuellement explicite ou illégal;
escroquer ou tromper d'autres utilisateurs;
usurper l'identité d'une personne ou d'une organisation;
envoyer du spam ou des communications non sollicitées;
diffuser des logiciels malveillants;
recueillir les renseignements personnels d'autres utilisateurs sans autorisation;
publier des informations privées appartenant à une autre personne;
organiser ou promouvoir une activité illégale;
utiliser Candigo pour effectuer une fraude;
contourner les mesures de sécurité de la plateforme;
utiliser des systèmes automatisés pour accéder abusivement au service;
utiliser Candigo d'une manière susceptible de nuire à la plateforme ou à ses utilisateurs.

Candigo peut retirer tout contenu qui contrevient aux présentes Conditions ou qui présente un risque pour la communauté.

5. Contenu publié par les utilisateurs

Vous demeurez responsable du contenu que vous publiez sur Candigo.

Cela comprend notamment :

textes;
photos;
vidéos;
commentaires;
publications;
annonces;
liens;
fichiers;
messages.

Vous devez disposer des droits nécessaires pour publier ce contenu.

Vous ne devez pas publier de contenu qui viole les droits d'auteur, les marques de commerce, la vie privée, l'image ou tout autre droit d'une personne ou d'une organisation.

En publiant du contenu sur Candigo, vous accordez à Candigo une licence non exclusive, mondiale et sans redevance permettant d'héberger, stocker, reproduire techniquement, afficher et distribuer ce contenu dans le cadre du fonctionnement de la plateforme et de ses services.

Cette licence prend fin dans un délai raisonnable après la suppression du contenu, sous réserve des copies techniques, obligations légales ou situations dans lesquelles le contenu a déjà été partagé par d'autres utilisateurs.

6. Modération et retrait de contenu

Candigo se réserve le droit, lorsque cela est nécessaire, de :

examiner les contenus signalés;
supprimer ou masquer du contenu;
limiter la visibilité d'une publication;
suspendre temporairement un compte;
fermer définitivement un compte;
empêcher un utilisateur d'accéder à certaines fonctionnalités;
prendre les mesures nécessaires lorsqu'une activité semble frauduleuse, illégale ou dangereuse.

Candigo peut également coopérer avec les autorités compétentes lorsqu'une obligation légale l'exige.

7. Signalement

Les utilisateurs peuvent signaler un compte, une publication, un commentaire ou tout autre contenu qui semble contrevenir aux présentes Conditions.

Les signalements doivent être faits de bonne foi et ne doivent pas être utilisés pour harceler ou faire supprimer abusivement le contenu d'une autre personne.

8. Communications entre utilisateurs

Candigo fournit des outils permettant aux membres de communiquer entre eux.

Candigo n'est pas partie aux conversations, ententes ou transactions conclues directement entre les utilisateurs.

Vous êtes responsable de vos interactions avec les autres membres.

Nous vous recommandons de faire preuve de prudence avant :

de rencontrer une personne rencontrée en ligne;
de transmettre des renseignements personnels;
d'envoyer de l'argent;
d'acheter un produit;
de louer un logement;
d'accepter une offre d'emploi;
de conclure une transaction.

Ne transmettez jamais vos mots de passe, informations bancaires ou autres renseignements sensibles à une personne simplement parce qu'elle vous contacte sur Candigo.

9. Marketplace et annonces

Lorsque Candigo permet aux utilisateurs de publier des annonces ou de proposer des produits ou services, chaque utilisateur demeure responsable de ses offres et transactions.

Candigo ne garantit pas :

la qualité d'un produit;
l'exactitude d'une annonce;
l'identité d'un vendeur ou d'un acheteur;
la disponibilité d'un produit;
la conformité d'une offre;
la bonne exécution d'une transaction entre utilisateurs.

Les utilisateurs doivent respecter toutes les lois et réglementations applicables aux produits, services et activités qu'ils proposent.

10. Emplois et opportunités

Les offres d'emploi et opportunités publiées sur Candigo peuvent provenir d'utilisateurs, d'entreprises ou de partenaires indépendants.

Candigo ne garantit pas l'exactitude, la disponibilité ou la légitimité de chaque offre.

Les utilisateurs doivent effectuer leurs propres vérifications avant de transmettre des renseignements personnels ou d'accepter une offre.

Candigo ne garantit pas l'obtention d'un emploi ou d'une opportunité à la suite de l'utilisation de la plateforme.

11. Liens vers des sites externes

Candigo peut contenir des liens vers des sites, services ou plateformes exploités par des tiers.

Ces sites sont indépendants de Candigo.

Nous ne contrôlons pas nécessairement leur contenu, leurs pratiques, leur disponibilité ou leurs politiques de confidentialité.

L'utilisation de ces services externes est soumise à leurs propres conditions et politiques.

12. Propriété intellectuelle de Candigo

Le nom Candigo, son logo, son identité visuelle, son interface, son code, ses fonctionnalités, ses textes et les éléments graphiques créés pour la plateforme peuvent être protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer, vendre ou exploiter ces éléments sans autorisation préalable, sauf lorsque la loi l'autorise.

13. Disponibilité du service

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir Candigo accessible et fonctionnel.

Cependant, nous ne garantissons pas que la plateforme sera disponible en permanence ou sans interruption.

Le service peut être temporairement inaccessible notamment en raison :

de travaux de maintenance;
de mises à jour;
de problèmes techniques;
de pannes de fournisseurs;
de problèmes de réseau;
de cyberattaques;
de circonstances indépendantes de notre volonté.

14. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger Candigo et les renseignements traités par la plateforme.

Toutefois, aucun système informatique ou service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Vous êtes également responsable de protéger votre compte, votre appareil et vos informations de connexion.

15. Limitation de responsabilité

Candigo fournit sa plateforme et ses services dans le cadre de leur utilisation normale et conformément aux lois applicables.

Dans la mesure permise par la loi, Candigo ne peut être tenu responsable des dommages résultant notamment :

des interactions entre utilisateurs;
des transactions effectuées entre utilisateurs;
du contenu publié par les utilisateurs;
des offres d'emploi publiées par des tiers;
de l'utilisation de sites externes;
d'une interruption ou indisponibilité du service;
de la perte de contenu causée par des circonstances indépendantes de notre volonté;
de l'utilisation frauduleuse d'un compte lorsque l'utilisateur n'a pas suffisamment protégé ses identifiants.

Rien dans les présentes Conditions n'a pour effet de limiter un droit ou une responsabilité qui ne peut légalement être exclu ou limité.

16. Suspension ou fermeture d'un compte

Vous pouvez cesser d'utiliser Candigo à tout moment.

Candigo peut suspendre ou fermer un compte lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de :

violation des présentes Conditions;
fraude;
activité illégale;
menace envers la sécurité d'autres utilisateurs;
utilisation abusive de la plateforme;
création de comptes frauduleux;
tentative de contournement des mesures de sécurité.

Lorsque les circonstances le permettent, Candigo peut informer l'utilisateur de la raison d'une suspension ou d'une fermeture.

17. Modifications des Conditions

Candigo peut modifier les présentes Conditions afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses fonctionnalités ou des exigences légales.

La version la plus récente sera publiée sur cette page.

Lorsque les modifications sont importantes, Candigo peut prendre des mesures raisonnables pour en informer les utilisateurs.

La poursuite de l'utilisation de la plateforme après l'entrée en vigueur des nouvelles Conditions signifie que vous acceptez les modifications.

18. Confidentialité

La collecte, l'utilisation, la conservation et la communication des renseignements personnels sont régies par la Politique de confidentialité de Candigo.

Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique avant de créer un compte ou d'utiliser la plateforme.

19. Communications électroniques

En utilisant Candigo, vous acceptez de recevoir les communications nécessaires au fonctionnement de votre compte et de la plateforme.

Les communications promotionnelles ou commerciales seront envoyées conformément aux exigences légales applicables.

Vous pourrez vous désabonner des communications promotionnelles lorsque la loi l'exige ou le permet.

20. Droit applicable

Les présentes Conditions sont interprétées conformément aux lois applicables dans la province de Québec et au Canada, selon le contexte.

Toute disposition des présentes Conditions qui serait déclarée invalide ou inapplicable sera interprétée ou modifiée dans la mesure nécessaire afin de respecter la loi, sans affecter la validité des autres dispositions.

21. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, un compte ou l'utilisation de Candigo, vous pouvez communiquer avec notre équipe.

Candigo
Site web : candigo.ca